Онлайн курс (Модуль 1/5 занять)
Заняття 1Портрет менеджерасьогодні.5 функцій менеджера.
Заняття 2Інструменти планування та постановки цілей. АБВГД аналіз, SWOT, SMART.
Заняття 3Формування команди спеціалістів. Підбір персоналу. Профіль посади, Проведення інтерв’ю, методика STAR.
Заняття 4Гнучкість в управлінні. Ситуативне лідерство – як практичний метод управління персоналом.
Заняття 5Ролі в команді, психологічні та функціональні. Психотипи працівників та методи роботи з ними.
Онлайн курс (модуль 2/5 занять)
Заняття 6Проведення зборів, інструменти фасилітації.
Заняття 7Розвиток. Зворотній зв’язок. Інструменти коучингу.
Заняття 8Контроль. Види контролю, варіанти застосування. Контроль як мотивація.
Заняття 9Мотивація – як викликати ініціативність та залученість персоналу. Види мотивації. Мотивація за рівнем потреб працівників.
Заняття 10Мотивація по цінностях. Теорія поколінь.
Онлайн курс (модуль 3/5 занять)
Заняття 11Тактика ведення переговорів.Стилі в переговорах та їх застосування. Здатність домовлятись як важлива навичка менеджера.
Заняття 12Переговори. Переговори поколінь – як вести переговори з людьми з різними типами мислення. Предмет торгівлі типовий бізнес-ланцюг, уявлення про клієнтоорієнтованість та мотиви людей різних поколінь
Заняття 13Емоційний інтелект – як одна із ключових компетенцій лідера. Базові емоції та методи роботи із ними.
Заняття 14Вертикальний розвиток лідера. Емпатія та вплив лідера на ефективну комунікацію в компанії. Навик адаптуватись та впроваджувати зміни в організацію.
Заняття 15Коефіцієнт життєвої енергії та фізичний інтелект в житті та бізнесі. Модель ФІ: сила, гнучкість, стійкість та витривалість.